Da oggi Barcellona Pozzo di Gotto torna ad avere un presidio operativo dell’Istituto nazionale di Previdenza sociale. L’attivazione del Punto Inps, situato nei locali comunali di via Medaglia d’Oro Stefano Cattafi 53, nel Palazzo Satellite, arriva dopo la chiusura della storica sede di via Marconi avvenuta lo scorso 1 giugno.

Il servizio è frutto del protocollo d’intesa firmato tra la Direzione provinciale Inps di Messina, rappresentata dal direttore Gaetano Minutoli su delega del direttore regionale Sergio Saltalamacchia, e il sindaco Pinuccio Calabrò, e punta a garantire continuità assistenziale agli utenti della città e dei comuni limitrofi.

Orari e modalità di accesso

Il Punto Inps sarà operativo dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30, presidiato esclusivamente da personale dell’Istituto.
Per prenotare appuntamenti è possibile utilizzare l’APP INPS Mobile (selezionando il Punto Inps dall’Agenzia complessa di Milazzo) oppure chiamare il numero verde INPS 803 164 da telefono fisso (gratuito) o il 06 164 164 da cellulare (a pagamento secondo la tariffa del gestore).

Servizi offerti agli utenti

Il Punto garantirà una gamma completa di servizi essenziali, tra cui:

• Prima accoglienza, con informazioni normative e procedurali
• Assistenza alla compilazione delle domande e inoltro dei reclami
• Servizi a ciclo chiuso (veloci) relativi ad assicurati, pensionati e prestazioni a sostegno del reddito
• Consulenze complesse, fornite direttamente sul posto o in collegamento con la struttura territoriale di riferimento

L’obiettivo è rendere i servizi più vicini ai cittadini, in particolare alle fasce più deboli come anziani e pensionati, evitando loro difficoltà di spostamento verso la sede di Milazzo.

Collaborazione tra Comune e Inps

L’apertura del Punto si inserisce in un più ampio progetto di rinnovamento della pubblica amministrazione, volto a migliorare efficacia e prossimità dei servizi attraverso collaborazioni tra enti pubblici.
Il Comune ha messo a disposizione i locali e si occuperà delle spese indirette, mentre l’Inps – Direzione regionale Sicilia sosterrà i costi di gestione, utenze e manutenzione ordinaria. Sono già state installate due postazioni di lavoro complete, con assistenza tecnica garantita.

Il protocollo avrà validità biennale e potrà essere rinnovato previo accordo tra le parti, assicurando così un presidio stabile e continuativo per gli utenti del territorio.